Telefonía IP, también conocida como VoIP (Voz sobre IP) es una tecnología que nos permite hacer y recibir llamadas a través de redes de datos, como lo sería su red local o el Internet. Un sistema de telefonía IP nos da una flexibilidad y movilidad que no es posible con sistemas telefónicos tradicionales, ya que nos permite hacer y recibir llamadas con cualquier tipo de dispositivo con una conexión a Internet, como Computadoras, laptops, o dispositivos inteligentes.